職場倫理的範圍,涵蓋軍、公、教、農、工、商、非營利等,各種公私營事業單位的工作場所,凡是有人際互動的工作環境,彼此均應守分盡責,熱心為工作、為同事、為上級、為下屬,以及為社會奉獻自己而成全他人。例如工商社會企業界的倫理,主要是勞資雙方、企業與合作夥伴,以及企業及消費者之間的互動關係,均應各守其本分,各盡其義務。


 


我所認識的企業界人士,大都感慨現在的企業主難為。企業的負責人付出創意、智慧、資本、資源,但是員工不領情,反而把企業主當成敵視的一方,什麼都爭取,什麼都要求。但是員工的立場又不同了。他們說,老闆不斷壓榨員工的時間、資源甚至生命,員工付出那麼許多時間和心力,卻只得到不相稱的酬勞,兩者根本不成正比。這是企業職場中普遍存在的問題,勞資雙方對立,而彼此都要求獲得更多的權利、享受,這不是健康的企業倫理。


 


除了勞資關係,企業也會面臨與上下游廠商和消費者之間的互動關係。如果企業僅僅考慮在商言商,甚至為了謀利而不惜謊詐欺騙,這當然不是正確的企業倫理。


 


一個健全的企業經營,應該把股東、客戶、勞工、消費者,當成是生命的共同體,大家彼此成就,互相照顧。我接觸到的成功企業家,他們對事業的想法不是只為了自己,而是抱著一種奉獻的心態,提供智慧、創意和資源,來為整體的社會服務,同時也提供更多的就業機會及社會福利,這是一種願心,我接觸到的好幾位企業家都是這樣的。因為企業主有這樣的願心,所以他們的員工很穩定,企業因此發展更順利。而當公司有所獲利的時候,企業主也會相對把福利回饋給員工及顧客身上。這個認知是說,企業主並不等於獨裁的皇帝,企業的財產也不是由老闆一人創造,而是由團隊共同締造的。創造的福利也該分享給企業相關的人員,都應各自扮演好自己的身分,各盡其責,當成是自己的事來看。


 


以此類推,任何職場中的成員,不論職位高低大小,都應以平等的心態來服務及奉獻。把職場當作自己的家,把人員當作自己的家人來對待。


 


http://www.ddm.org.tw/ddm/master/main.aspx?cateid=954&contentid=14627&page=0

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